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做好市場營銷員的幾點體會

[日期:2015-09-22]   閱讀:527次[字體: ]

怎樣才能做好一個優秀的市場營銷員,是大家一直在探討的課題,很多營銷工作者也在摸索之中。我認為一個優秀的營銷員應具備以下幾個方面的條件。
  首先是要能夠很好地推銷自已。不能很好地推銷自已的營銷員,開始你就失敗了。那么,怎樣推銷自已呢?
  良好的形象與氣質是打開客戶心扉的第一把鑰匙。在面對客戶時,你的外表與行為可能是直接決定客戶接納你的要素,當一個形象得體,舉止行為恰到好處的營銷員站在客戶面前時,往往是撬開客戶心扉的第一把鑰匙。相反,如果一個看上去衣著不得體、舉止浮夸的人在推銷產品,往往使人反感。那么怎樣做到這一點呢?在你去見客戶之前,你應該做一些適當的準備,包括你的穿著、你見的對象的基本情況、你見面的地點場合,做到穿著得體,介紹自如,舉止優雅禮貌,讓客戶有一個很好的第一印象而接受你。假如你是電話營銷,你應該做到文明禮貌、聲音清晰、柔美、有耐心。
  第二要有良好的溝通技巧。要推介你的產品,首先要做到溝通自如,對自已公司的基本情況、產品性能、價格、工藝特點、同行業的情況了如指掌,并且還要反應敏捷,對于客戶的提問能對答如流,及時解答客戶的疑問。
  第三要有良好職業操守。在推銷產品時,有可能不能一次成功,在對待客戶的提問,做到既有熱情,又有耐心,哪怕他提問與你銷售產品不相關聯,你都需要認真回答。
  第四要掌握必要法律知識與社會知識。作為一個營銷員,比如:商標法、廣告法、消費者權益保護法、合同法、食品安全法等法律法規應該有所掌握。同時,你在某一地區從事銷售工作,你應對這一地區的風土民情有所了解。只有你掌握了這些,你在遇到問題時,你才會及時應對,不被難倒而導致處致問題時被動。
  總之,一個良好的市場營銷員,應該是知識面較廣、閱歷豐富、懂禮貌、知禮節、腦子靈巧、能說會道的多方面人才。

 

投稿:熟食銷售——田偉

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